Neukundengewinnung B2B
Neue Kunden finden, bevor der Wettbewerb anruft.
Für Mittelständler mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen. Ich verbinde eine klare Botschaft mit KI-gestützten Werkzeugen, die passende Zielunternehmen finden und Anfragen vorsortieren, damit Ihr Vertrieb seine Zeit für die richtigen Gespräche hat.
30 Minuten, kostenlos, direkt mit mir.
Neukundengewinnung B2B lief in vielen Mittelständlern lange über Empfehlungen, Messen und den Außendienst. Heute recherchieren Einkäufer monatelang selbst, auf Websites, in Fachmedien und zunehmend mit ChatGPT oder der KI-Übersicht von Google, bevor sie sich melden. Wer dort fehlt, kommt nicht auf die Liste. Gleichzeitig machen KI-Werkzeuge es möglich, passende Unternehmen und Kaufanlässe gezielt zu finden, statt auf den Zufall zu warten. Ich verbinde beides mit dem, was im B2B am Ende entscheidet: einer Botschaft, die der Kunde versteht, und einem Vertrieb, der zur richtigen Zeit anruft.
Neukundengewinnung B2B: wenn der Vertrieb auf Anfragen wartet
Die Bestandskunden sind zufrieden, neue kommen kaum dazu. Der Außendienst ist mit Betreuung ausgelastet, die Website bringt wenige Anfragen, und viele davon passen nicht. Im CRM liegen Kontakte von Messen und Anfragen, um die sich niemand kümmert.
Am Fleiß liegt das selten. Meist fehlen eine klare Antwort darauf, für wen das Angebot gemacht ist, und ein System, das passende Kunden findet, anspricht und nachfasst, ohne dass der Vertrieb jeden Schritt von Hand erledigt.
- Neue Kunden kommen fast nur über Empfehlungen.
- Anfragen passen oft nicht, und der Vertrieb sortiert von Hand.
- Kontakte von Messe und Website versanden im CRM.
Typische Anlässe: ein Markt, der kleiner wird, ein neues Produkt oder eine neue Zielgruppe, ein Außendienst, der in den Ruhestand geht, oder eine Geschäftsführung, die wissen will, was KI in Vertrieb und Marketing wirklich bringt.
Kommen bei Ihnen zu wenige passende Anfragen an? Sprechen wir 30 Minuten darüber.
Erstgespräch buchen →Ein Grund, sich zu melden
Gute Akquise gibt dem Vertrieb einen Anlass, Kontakt aufzunehmen, und dem Kunden einen Grund, zu antworten.
Für die Kundenbetreuer von E.ON entstand zur Fußball-Europameisterschaft ein Mailing in der Box, mit Klappkarte, kleiner Torwand und Einladung zum Tippspiel im Geschäftskundenportal. Absender war jeweils der persönliche Kundenbetreuer.
Ein Produkt, das man im Gespräch anfassen kann
Neue Kunden kaufen erst, wenn sie verstehen, was sie davon haben. Bei erklärungsbedürftigen Angeboten hilft dem Vertrieb ein Bild mehr als ein Datenblatt.
Für den HR-Softwareanbieter aconso wurde ein wachsendes Angebot zu einem Baukasten, ein Würfel je Modul. Im Gespräch stellen Kunden ihre Lösung damit selbst zusammen.
Was sich ändert, wenn Neukundengewinnung B2B ein System hat
Gefunden werden
Einkäufer finden Sie bei Google und in der KI-Suche, mit Antworten auf ihre Fragen.
Passende Kontakte
Ein Akquise-Radar zeigt, welche Unternehmen gerade einen Anlass haben.
Zeit für Gespräche
Anfragen werden vorsortiert, der Vertrieb kümmert sich um die aussichtsreichen.
Konkret bekommen Sie:
- eine Zielkundenbeschreibung und eine Botschaft, mit der Marketing und Vertrieb arbeiten können
- Inhalte und Landingpages, die bei Google und in KI-Suchsystemen gefunden werden
- ein KI-gestütztes Akquise-Radar, das Signale wie Investitionen, Stellenanzeigen oder Messeauftritte auswertet
- eine Vorqualifizierung von Anfragen und die Anbindung an Ihr CRM, damit kein Kontakt verloren geht
Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Erstgespräch buchen →
So baue ich Ihre Neukundengewinnung B2B auf
Zielkunden und Botschaft
Mit Vertrieb und Geschäftsführung kläre ich, welche Kunden am besten passen, wer dort entscheidet und welcher Nutzen sie überzeugt.
Gefunden werden
Website, Landingpages und Inhalte beantworten die Fragen, die Einkäufer in ihrer Recherche stellen, bei Google und in der KI-Suche.
Gezielt ansprechen
Das Akquise-Radar liefert passende Unternehmen und Anlässe. Kampagnen über LinkedIn, Mailing oder Fachmedien sprechen sie gezielt an.
Vorfiltern und nachfassen
Anfragen werden vorqualifiziert und landen im CRM. Erinnerungen sorgen dafür, dass der Vertrieb zur richtigen Zeit nachfasst.
KI unterstützt, der Vertrieb verkauft
KI findet Muster, sortiert und erinnert. Das Gespräch, in dem Vertrauen entsteht, führt im B2B weiterhin ein Mensch. Deshalb plane ich jedes Werkzeug vom Vertrieb aus, mit klaren Regeln, welche Daten genutzt werden und wer entscheidet.
Im Gespräch klären wir, wo bei Ihnen die meisten neuen Kunden zu holen sind.
Erstgespräch buchen →Kampagnen, die Gespräche auslösen
E.ON · Energiewirtschaft
Dialogmarketing für Geschäftskunden: Mailings, Einladungen und Veranstaltungen, die dem Kundenbetreuer einen Anlass gaben, sich zu melden.
Fallstudie lesen →
Knauf Insulation · Dämmstoffe
Mailing, Broschüre und Microsite, die Handwerkern verbesserte Drahtnetzmatten als Bildergeschichte erklären.
Fallstudie lesen →
aconso · HR-Software
Ein Baukasten mit einem Würfel je Softwaremodul, mit dem Kunden im Vertriebsgespräch ihre Lösung selbst zusammenstellen.
Fallstudie lesen →
Seit 2003 außerdem für Unternehmen wie Siemens, Avanade, SCANLAB und MOXA Europe. Alle Projekte → Alle Referenzen →
Drei Wege zur Neukundengewinnung B2B
Neukunden-Check
Ein Tag mit Vertrieb und Geschäftsführung: Zielkunden, Botschaft, Kanäle und CRM auf dem Prüfstand. Danach wissen Sie, wo Sie ansetzen.
Erstgespräch vereinbaren →Akquise-System
Botschaft, Landingpage, Akquise-Radar und Vorqualifizierung für eine Zielgruppe, eingerichtet und mit Ihrem Vertrieb erprobt.
Erstgespräch vereinbaren →Laufende Begleitung
Neukundengewinnung über Monate, auf Wunsch mit Marketingführung als Fractional CMO.
Erstgespräch vereinbaren →
Agentur, Sparringspartner oder Marketingleitung auf Zeit
Die Strategie entwickle ich mit Ihnen und bringe sie selbst an den Markt, gestalterisch wie digital. Für größere Produktionen arbeite ich mit festen Partnern, die ich steuere. Sie holen mich als Agentur für ein Projekt, als Sparringspartner für Ihr Team oder als Marketingleitung auf Zeit. Die Verantwortung für das Ergebnis liegt in jedem Fall bei mir. Mehr dazu auf der Seite B2B Werbeagentur München.
- Klarer Rahmen: Umfang und Kosten stehen fest, bevor wir anfangen.
- Vertraulich: Ihre Zahlen und Pläne bleiben bei Ihnen.
- Ein Ansprechpartner: Vom ersten Gespräch bis zum Ergebnis.
Wie erklärungsbedürftige Angebote bei neuen Kunden ankommen, habe ich in einem eigenen Standpunkt aufgeschrieben: Erklärungsbedürftige Produkte vermarkten: So kommt die Leistung an →
Häufige Fragen zur Neukundengewinnung B2B
Was bedeutet Neukundengewinnung im B2B?
Neukundengewinnung B2B umfasst alles, was dazu führt, dass Unternehmen, die noch nicht bei Ihnen kaufen, Sie kennenlernen und anfragen. Dazu gehören eine klare Positionierung, die passenden Kanäle, Inhalte für die lange Recherchephase der Einkäufer und ein Vertrieb, der Anfragen schnell aufgreift.
Welche Kanäle funktionieren für die Neukundengewinnung im B2B?
Das hängt davon ab, wo sich Ihre Kunden informieren. Häufig wirken eine Website mit klaren Antworten, LinkedIn, Fachmedien, Messen und Mailings zusammen. Immer wichtiger wird die KI-Suche, mehr dazu auf der Seite KI-Sichtbarkeit.
Was ist ein KI-Akquise-Radar?
Ein Werkzeug, das öffentlich verfügbare Signale auswertet, etwa Stellenanzeigen, Investitionen, neue Standorte oder Messeauftritte, und daraus Unternehmen mit einem aktuellen Anlass ableitet. Der Vertrieb bekommt eine Liste passender Kontakte samt Grund, sich jetzt zu melden. Welche Quellen genutzt werden, legen wir gemeinsam fest, im Rahmen des Datenschutzes.
Wie hilft KI bei der Vorqualifizierung von Anfragen?
KI sortiert eingehende Anfragen nach Kriterien, die Sie festlegen, etwa Branche, Unternehmensgröße oder Bedarf, und ergänzt fehlende Angaben. Der Vertrieb sieht zuerst die aussichtsreichen Anfragen. Wie solche Anwendungen entstehen, steht auf der Seite KI im Marketing umsetzen.
Brauchen wir dafür ein neues CRM?
Meist reicht das vorhandene System. Viele Abläufe lassen sich daran anbinden, oft auch an Microsoft 365. Ist noch kein CRM im Einsatz, helfe ich bei der Auswahl einer schlanken Lösung.
Wie lange dauert es, bis neue Anfragen kommen?
Kampagnen und das Akquise-Radar bringen oft nach einigen Wochen erste Gespräche. Bis Inhalte bei Google und in der KI-Suche gut gefunden werden, vergehen meist einige Monate. Deshalb verbinde ich schnelle Maßnahmen mit solchen, die länger wirken.
Was kostet Unterstützung bei der Neukundengewinnung?
Ein Tag Beratung, Konzeption oder Marketingführung kostet bei mir 1.100 Euro netto. Ein Akquise-System für eine Zielgruppe kalkuliere ich nach dem Neukunden-Check, Media-Budgets kommen dazu. Beispiele stehen auf der Seite Was kostet eine B2B-Agentur?
Ihre Frage zur Neukundengewinnung B2B ist noch offen? Im Erstgespräch ist Platz für alles, was Sie vor einer Entscheidung wissen möchten.
Frage persönlich klären →