Kommunikationsagentur München
Botschaften, die intern und extern ankommen.
Für Unternehmen, die Kunden, Mitarbeitende und Bewerber mit einer gemeinsamen Sprache erreichen wollen. Ich entwickle Botschaften, Markenkommunikation und Change-Kommunikation und setze sie mit Spezialisten aus meinem Netzwerk um.
30 Minuten, kostenlos, direkt mit mir.
Eine Kommunikationsagentur sorgt dafür, dass ein Unternehmen mit einer Stimme spricht: zu Kunden, zu Mitarbeitenden, zu Bewerbern und zu Partnern. Im B2B ist das schwerer, als es klingt, weil die Themen technisch sind und jede Zielgruppe andere Fragen hat. Mein Maßstab als Kommunikationsagentur in München ist seit 2003 derselbe: Informieren heißt gesagt, kommunizieren heißt angekommen.
Kommunikationsagentur München: wenn jeder etwas anderes erzählt
Der Vertrieb beschreibt das Unternehmen anders als die Website, die Geschäftsführung anders als die Stellenanzeige. Intern wissen viele Mitarbeitende nicht genau, wohin es geht, und erfahren Neuigkeiten zuerst über den Flurfunk. Jede einzelne Botschaft mag stimmen. Zusammen ergeben sie kein Bild.
Besonders deutlich wird das bei Veränderungen: ein Generationswechsel, ein neues Produktionssystem, eine Übernahme, eine neue Strategie. Dann entscheidet die Kommunikation darüber, ob die Belegschaft mitzieht und ob Kunden ihr Vertrauen behalten.
- Kunden, Mitarbeitende und Bewerber hören unterschiedliche Geschichten.
- Wichtige Veränderungen kommen intern zu spät oder zu kompliziert an.
- Fachthemen sind korrekt beschrieben und erreichen trotzdem kaum jemanden.
Typische Anlässe: eine neue Strategie oder Marke, ein Generationswechsel, eine Umstrukturierung, neue Methoden im Werk, ein Jubiläum oder ein Kundenmagazin, das wieder gelesen werden soll.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Sprechen wir 30 Minuten darüber.
Erstgespräch buchen →Eine Botschaft, viele Leser
Kunden, Partner und Mitarbeitende wollen dasselbe Unternehmen verstehen, aus ganz unterschiedlichen Blickwinkeln. Gute Kommunikation hält die Botschaft gleich und passt die Sprache an.
Bei Kathrein in Rosenheim liefen dafür zwei Magazine nebeneinander: „Die Antenne“ für Kunden und Partner, „Wir bei Kathrein“ für die Belegschaft. Beide machten Technik für ihre Leser greifbar.
Wenn sich ein Unternehmen neu positioniert
Eine neue Strategie braucht ein Medium, das sie zeigt, bevor sie in jedem Produkt sichtbar ist. Für Kathrein entstand dafür zum Mobile World Congress in Barcelona die Broschüre „Taking the Lead“.
Große Textflächen, Illustrationen und zurückhaltende Fotos brachen bewusst mit dem gewohnten Bild. So wurde die neue Richtung schon beim Durchblättern spürbar.
Was sich ändert, wenn die Kommunikation stimmt
Eine Stimme
Alle Kanäle erzählen dieselbe Geschichte, in der Sprache der jeweiligen Zielgruppe.
Mitarbeitende an Bord
Veränderungen werden verstanden, bevor Gerüchte entstehen.
Vertrauen
Kunden und Partner wissen, wofür Sie stehen und was sie von Ihnen erwarten können.
Konkret bekommen Sie:
- Kernbotschaften und eine Geschichte, die jeder im Haus erzählen kann
- einen Kommunikationsplan für Kunden, Mitarbeitende und Bewerber
- Inhalte für Website, LinkedIn, Kundenmagazin, Film und interne Kanäle
- Begleitung von Veränderungen mit gestaffelter Kommunikation an Führung und Belegschaft
Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Erstgespräch buchen →
Mein Vorgehen als Kommunikationsagentur
Zuhören
Bei Geschäftsführung, Führungskräften, Mitarbeitenden und Kunden. So zeigt sich, welche Fragen wirklich im Raum stehen.
Die Botschaft
Aus vielen Aussagen wird eine Geschichte mit wenigen klaren Kernbotschaften, für jede Zielgruppe übersetzt.
Die Kanäle
Wer erfährt was, wann und auf welchem Weg? Bei Veränderungen zuerst die Führung, dann die Belegschaft, danach Kunden und Öffentlichkeit.
Umsetzen
Texte, Gestaltung, Film und Fotografie entstehen mit Spezialisten aus meinem Netzwerk, die Linie halte ich.
Kommunikation, die jeder versteht
Wer Mitarbeitende ohne gute Deutschkenntnisse erreichen will, braucht andere Formate. Bilder, Comics und kurze Filme erklären Veränderungen im Werk oft besser als jeder Aushang.
Im Gespräch klären wir, welche Botschaft zuerst ankommen muss.
Erstgespräch buchen →Kommunikation aus der Praxis
Kathrein · Antennen- und Kommunikationstechnik
Kundenmagazin „Die Antenne“, Mitarbeitermagazin „Wir bei Kathrein“ und die Broschüre „Taking the Lead“ zur Neupositionierung.
Fallstudie lesen →
Dazu Kommunikation für Unternehmen wie E.ON, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Malteser Hilfsdienst und Versicherungskammer Bayern. Alle Projekte → Alle Referenzen →
Drei Wege zu Ihrer Kommunikation
Botschafts-Workshop
Ein Tag mit Geschäftsführung und Führungskräften. Danach stehen die Kernbotschaften, die alle gleich erzählen.
Erstgespräch vereinbaren →Kommunikationsprojekt
Eine Kampagne, ein Film, ein Kundenmagazin oder die Kommunikation zu einer Veränderung, mit festem Umfang und Preis.
Erstgespräch vereinbaren →Laufende Begleitung
Kommunikation und Marketing mit festem Partner, auf Wunsch mit Marketingführung als Fractional CMO.
Erstgespräch vereinbaren →
B2B-Agentur und Marketingberater in einer Hand
Die Positionierung und die Marketingführung liegen bei mir. Für Gestaltung, Website und Kampagnen stelle ich aus meinem Netzwerk das Team zusammen, das Ihr Vorhaben braucht, und verantworte das Ergebnis. Sie bekommen, was eine Agentur liefert, und dazu einen Ansprechpartner, der in Ihrem Unternehmen mitdenkt. Mehr dazu auf der Seite B2B Werbeagentur München.
- Klarer Rahmen: Umfang und Kosten stehen fest, bevor wir anfangen.
- Vertraulich: Ihre Zahlen und Pläne bleiben bei Ihnen.
- Ein Ansprechpartner: Vom ersten Gespräch bis zum Ergebnis.
Was die drei Agenturarten unterscheidet und was B2B-Unternehmen davon brauchen, habe ich in einem eigenen Standpunkt aufgeschrieben: Werbeagentur oder Marketingagentur? Der Unterschied, auch zur Kommunikationsagentur →
Häufige Fragen zur Kommunikationsagentur München
Was macht eine Kommunikationsagentur?
Eine Kommunikationsagentur entwickelt die Botschaften eines Unternehmens und sorgt dafür, dass sie bei Kunden, Mitarbeitenden, Bewerbern und Partnern ankommen. Dazu gehören Markenkommunikation, interne Kommunikation, Change-Kommunikation, Inhalte für Website und Social Media, Film und Kundenmedien.
Kommunikationsagentur oder Werbeagentur: Was brauche ich?
Eine Werbeagentur steht eher für Gestaltung, Anzeigen und Kampagnen, eine Kommunikationsagentur zusätzlich für Botschaften, interne Kommunikation und Dialog. Bei erklärungsbedürftigen Angeboten greift beides ineinander. Den ausführlichen Vergleich finden Sie im Standpunkt Werbeagentur oder Marketingagentur?
Was ist Change-Kommunikation?
Change-Kommunikation begleitet Veränderungen im Unternehmen so, dass Mitarbeitende verstehen, warum sie passieren, und mitziehen. Entscheidend ist die Reihenfolge: zuerst die Führungskräfte und die Menschen, auf die andere hören, dann die ganze Belegschaft. Mehr dazu auf der Seite Change-Kommunikation.
Wie erreiche ich Mitarbeitende in der Produktion?
Mit kurzen, bildstarken Formaten an den Orten, an denen sie arbeiten: Aushänge mit klaren Bildern, kurze Filme, Comics und Gespräche über die Schichtleitungen. Lange Rundmails erreichen dort kaum jemanden.
Übernehmen Sie auch Texte und Gestaltung?
Ja. Texte, Gestaltung, Film und Fotografie übernehmen erfahrene Spezialisten aus meinem Netzwerk. Ich stelle das Team nach Ihrer Aufgabe zusammen und verantworte das Ergebnis. Wie das als Agentur funktioniert, steht auf der Seite B2B Werbeagentur München.
Arbeiten Sie auch außerhalb von München?
Ja. Kunden betreue ich in ganz Bayern, etwa in Augsburg, Landsberg am Lech, am Ammersee, in Donauwörth und im Allgäu, dazu am Bodensee, in Österreich und in der Schweiz.
Ihre Frage an eine Kommunikationsagentur ist noch offen? Im Erstgespräch ist Platz für alles, was Sie vor einer Entscheidung wissen möchten.
Frage persönlich klären →